FAQ carte cadeau

Envie d'un cadeau original ? Pourquoi ne pas offrir une session d’escape game ?

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un code par mail qui devra être entré lors de votre future réservation.

Vous recevrez également un document PDF aux couleurs de 100 ISSUES que vous pourrez imprimer si vous le souhaitez. 

Combien de temps est valable ma carte cadeau ? 

Nos cartes cadeaux sont valables 12 mois. Attention cependant de ne pas confondre la date de commande et la date de session de jeu.

Exemple : Si le bon a été acheté le 1er janvier 2021, vous devez venir jouer avant le 1er janvier 2022.

Comment fonctionnent les cartes cadeaux "OFFREZ UNE PARTIE" ?

Les cartes cadeaux "une partie" donnent droit à une partie pour un nombre prédéfini de joueurs. Il est toutefois possible de rajouter des joueurs, vous devrez alors régler le complément lors de votre réservation.

Notez que dans le cas où vous réserveriez pour moins de joueurs que prévu, la différence ne pourra pas vous être remboursée.

Je souhaite offrir une partie à une équipe qui comporte des joueurs de moins de 18 ans. Comment bénéficier du tarif réduit (20 euros) ?

Dans le cas d'équipes composées d'adultes et de joueurs de moins de 18 ans, les cartes cadeaux "Offrez une partie" ne permettent pas de bénéficier du tarif réduit. Commandez simplement le nombre de places individuelles nécessaires en faisant cependant attention à ce que votre équipe ne dépasse pas la limite de 6 joueurs maximum.

Comment plier ma carte cadeau ?